Powtarzalna praca, która wykonuje się sama
Wdrażamy automatyzacje procesów i agentów AI: obsługę skrzynki, kwalifikację zapytań, generowanie dokumentów i raporty. Zaczynamy od jednego procesu, który da się policzyć, a nie od przebudowy całej firmy.
Brzmi znajomo?
Po lewej to, co dzieje się dziś. Po prawej to, co wchodzi na to miejsce po automatyzacji. Bez ogólników, konkretnie proces po procesie.
Sześć procesów, które automatyzujemy najczęściej
Rozwiń kartę, żeby zobaczyć, co dokładnie dostajesz, czego potrzebujemy od Ciebie i ile trwa uruchomienie. Zakres ustalamy po analizie, nie z katalogu.
Ile godzin miesięcznie wraca do zespołu
Nie podajemy gotowych procentów, bo każda firma ma inne liczby. Ustaw cztery suwaki pod swoją sytuację, a obok pokażemy całe wyliczenie krok po kroku. Zdarzenie to jedna rzecz do obsługi: zapytanie, mail, zamówienie albo dokument do wystawienia.
Ustaw suwaki, żeby zobaczyć wynik.
Od rozmowy do działającego automatu
Nie zaczynamy od przebudowy firmy. Bierzemy jeden proces, uruchamiamy go, mierzymy efekt i dopiero wtedy decydujemy, co dalej.
Co dzieje się z Twoimi danymi
To pytanie pojawia się na każdej rozmowie o AI, więc odpowiadamy na nie wprost, zamiast zbywać hasłem o zgodności z RODO.
Ile to kosztuje i od czego zależy
Nie mamy cennika automatyzacji z półki, bo jeden proces potrafi być godziną pracy, a inny trzema tygodniami. Wyceniamy po analizie, na piśmie, przed rozpoczęciem.
Czym są automatyzacje AI dla firm
Automatyzacja AI to połączenie klasycznej automatyzacji procesów z modelem językowym, który rozumie treść. Zwykła automatyzacja potrafi przenieść dane z formularza do arkusza, ale nie wie, czego dotyczy wiadomość. Model językowy to czyta, klasyfikuje i decyduje, co ma się stać dalej, według reguł ustalonych przez Ciebie.
W praktyce są to trzy rzeczy: agenci, którzy obsługują powtarzalną komunikację, na przykład segregują skrzynkę i przygotowują odpowiedzi, przepływy, które przenoszą dane między systemami i generują dokumenty, oraz chatboty odpowiadające klientom na stronie na podstawie Twoich materiałów, a nie ogólnej wiedzy z internetu.
Automatyzacja nie zastępuje zespołu, tylko zdejmuje z niego przeklikiwanie. Najlepiej sprawdza się tam, gdzie proces jest powtarzalny, ma jasne reguły i wykonuje się dziesiątki razy w tygodniu. Tam, gdzie każda sprawa jest inna i wymaga negocjacji, automatyzacja przygotowuje tylko materiał do decyzji, a decyzję nadal podejmuje człowiek.
Pytania o automatyzacje i agentów AI
Odpowiadamy konkretnie, także wtedy, gdy odpowiedź brzmi „w tym procesie automatyzacja nie ma sensu”.
Wskażemy proces, który zwróci się najszybciej
Trzydzieści minut, żeby przejść przez to, co Twój zespół robi ręcznie. Wychodzisz z listą procesów w kolejności od najłatwiejszych do zautomatyzowania, niezależnie od tego, czy zaczniemy współpracę.
Zapytaj o automatyzację
Opisz krótko, co zajmuje Wam najwięcej czasu. Na rozmowie przechodzimy przez ten proces krok po kroku i mówimy, ile z niego da się przejąć automatem, a co lepiej zostawić człowiekowi. Jeśli proces zdarza się raz w miesiącu, powiemy, że nie warto.
Wyślij zapytanie
Odezwiemy się w ciągu jednego dnia roboczego z konkretną propozycją działań.
Sprawdź też nasze inne usługi
Automat obsłuży zapytania, ale najpierw muszą skądś przyjść. Poniżej to, czym je zasilamy.